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Sigue estos pasos:

1. Apaga tu dispositivo ( no le des reiniciar, apágalo)

2. Asegúrate que esté conectado a la corriente o por lo menos tenga el 80% de batería.

3. Cuando enciendas tu equipo debes mantener presionada la tecla de encendido más la tecla de subir volumen

4. Una vez que hagas eso te aparecerán un menú con varias opciones, busca y selecciona Wipe Data/Factory Reset y listo, en pocos minutos comenzará a borrar toda la información y la dejarás como cuando la compraste, eso sí, de esta manera perderás todos tus datos y aplicaciones. De todas formas, si no puedes acceder a la tablet, ya los has perdido, y créeme, ésta es la única manera de arreglar tu problema. Suerte.

si lo que quieres es formatearla vete a ajustes y hay buscas la opcion restaurar datos de fabrica.

España esta llena de chinos y tiendas de chinos,compra alguna baratija,un cd,por ejemplo y que te ayuden,si no te ayudan no les compres el cd,un cd tdk en los chinos sale por 0.50 cts de €