¿Cargo no reconocido!! banamex?
Tengo dos cargos no reconocidos uno en mercadopago por 12,500 y otro en apple por 12,000
Que hago? El banco sabrá quienes fueron los que realizaron la compra?, si el banco no quiere absorber el cargo que hago?
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Answers & Comments
Debes reportarlo a tu banco de inmediato.
Di que esas "compras" no las hiciste tu.
Seguro alguien te clono tu tarjeta.
Reclama directamente al banco eso
Hacer el reporte al banco, en ese momento te devolverán el monto a tu tarjeta mientras investigan el caso y te darán un número de folio. En un plazo de tres meses se hará la investigación correspondiente y si sale a tu favor puedes olvidarte del caso, pero si sale en contra tuya te volverán a cargar esos montos que no reconoces además de cobrarte una comisión por las investigaciones realizadas. (Entiendo que son dos)
Carmen:
Con todos tus Documentos inherentes al caso, acude con el Gerente de la Oficina en donde tienes tu cuenta. Exponle tu caso y, si encuentras evasivas, acude a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Del escrito que lleves, marca una copia para el Banco en donde abriste la cuenta.
Que hago?
HACER TU REPORTE EN BANAMEX.
El banco sabrá quienes fueron los que realizaron la compra?
LA RESPUESTA ES NO.
si el banco no quiere absorber el cargo que hago?
Y POR QUE TENDRIA QUE RECONOCERLO, CLARAMENTE EN TU CONTRATO QUE FIRMASTE ESTABLECE, TODO MAL USO DE LA CUENTA BANCARIA O DE LA TARJETA ES RESPONSABILIDADE DE "USUARIO".
EL BANCO SOLO SE HACE RESPONSABLE DESDE EL MOMENTO QUE EL USUARIO "HAGA SU REPORTE".
POR LO TANTO EL BANCO "NO VA ABORVER EL CARGO".
★★★ S U E R T E ★★★