¿Como cancelo los servicios digitales telmex?
que tal amigitos!!!! tengo un problemita. lo q pasa es que estoy pagando estos dichosos servicios(llamada en espera, tres a la vez e identificador de llamadas), pero me he dado cuanta q no los utilizo. entonces, como le hago para darlos de baja?? lo puedo hacer por internet?? o tengo q ir a una sucursal?? ha y abusando de su confianza otro preguntita. tengo prodigy normal, pero quiero contratar el infinitum. Debo de dar de baja el prodigy normal??? o no es necesario.
agradeceria su ayuda....
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llama al 01800 123 20 20 Lada sin costo. y aqui te atenderan para contratar o en tu caso para cancelar los servicios que ya no ocupas, aunque te recomiendo que te quedes con el identificador de llamadas para que sepas quien te llama, te ayudara en caso que alguien te quiera timar por telefono.
en cuanto al infinitum no es necesario cancelar primero, mas bien marca al 01800 123 22 22 y este numero es de infinitum aqui solo menciona que quieres migrar o elevar tu servicio al infinitum, asi ellos prepararan tu linea para DSL y te enviaran el router a tu casa, orita esta en promocion, aunque te recomiendo que lo contrates por http://www.telmex.com/mx/hogar/in_infinitum_pyp.ht... asi te daran un bono de acuerdo al plan contratado para que lo ocupes en productos de tienda telmex, el mas chico creo que es de 400 pesos.
saludos.
mira para empezar desde tu linea telefonica puedes cancelar los servicios de telmex que tienes contratados, tambien puedes cancelarlos desde internet, yo que sepa solamente hay un prodigy
Hola, pues tienes que ccomunicarte a telmex, ahi mismo donde contratas por telefono los servicios extras, ahi puedes cancelarlos, yo cancele ahi el buzon de voz, checa en la pag de telmex los datos o bueno los telefonos y ahi puedes llamar para dar de baja esos servicios, y lo del internet puedes llamar al numero de infinitum y dices eso del contrato que tienes yo creo que ahi te cancelan el que tienes y te dicen que hacer para contratar el infinitum. Saludos.
en el directorio telefónico o
en la pag telmex
hay teléfonos de servicio al cliente
ahà te pueden dar de baja y ahà mismo puedes pedir
y dar de baja el Internet que tu quieras
http://www.telmex.com/mx/asistencia/atencion_telef...
http://www.telmex.com/mx/asistencia/index.html
que es telmex? XD