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Normalmente los PC de los cybers tienen instalado algún programilla que al reiniciar la maquina todo lo que has ido guardado desaparece. Para desbloquear el programa ese se usa una combinación de teclas y hay que poner una contraseña para desbloquearlo.

Si no sabes la contraseña es casi imposible desbloquearlo, porque no se puede desinstalar. Habría que entrar en el registro del sistema operativo y indagar por allí dentro, pero no es nada recomendable.

Lo mejor es formatearlo todo y volver a instalarlo de nuevo.

Cuando se congela dale a:

CTRL ALT DELETE.

al mismo tiempo. y alli te saldra un cuadrado como una ventanita.

Y van a aparecer los programas que tengas abiertos,por ejemplo esta pagina de YR entonces le das a FINALIZAR TAREA y listo.

Suerte!

pegale fuego

Posiblemente tenga algun programa tipo Ghost,o el Deep Freeze cuando arrancas reinicia a una imagen previamente grabada, esto lo logras con un gestor de arranques, pero para tu caso puedes reinstalar el operativo y te ahorras problemas.

http://es.wikipedia.org/wiki/Deep_Freeze_(software...

pidele a la persona que te vendio la contraseña sino descargate el f. u.c.k deep freeze y sigue las opciones.

te lo pongos con puntos de por medio sino esa palabra no sale

dejala un buen rato en el sol a ver si se descongela oki...

me imagino qeu tiene instaldo deep freeze desinstalalo y todo volvera a la normalidad

primero, aseurate de k cuando lo cierres todo, de guardarlo.

lo k puedes hacer es guardar todo lo que has hecho en un USB o un memory stick o en un disco duro.

mucha suerte

primero pasalo a la nevera porque sacarlo a fuera puede ser un cambio muy brusco de temperatura ,descongelalo poco a poco.jijijiji.la verdad ni idea.peroya que estaba aki aver si te saco una sonrisa.chao.suerte.

tienes que mandarla a arreglar porke no creo ke si lo formatees funcione es mejor dejarsela a un tecnico que te la arregle bien