es una travel mate 2410, el sistema operativo no carga, cuando la enciendo aparece la ventana "iniciar windows modo seguro, selecciono cualquier opcion y automaaticamente reinicia la pc. creo que la unica forma de componerla es formateando. y como consigonun disco de formateo?
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Necesitas el cd de windows XP o posterior, una vez lo tengas vas a la bios y en la seccion de boot pon la unidad de dvd que sea la primera, asi va a leerte el cd antes que el disco duro, grabas y reinicias con el cd de windows dentro de la unidad. Te dira presione cualquier tecla para iniciar desde el cd, presionas cualquiera y sigues los pasos. Cuando termines debes tener todos los drivers de tu laptop, sino vas a la pagina de descarga de acer y los bajas. Mejor baja todos los drivers antes de formatear por que probablemente la tarjeta de red necesites el driver y no podras ingresar a internet hasta tenerlo.
Windows puedes conseguirlos en taringa.
suerte
te comento, si tienes un disco del sistema operativo, es facil inicia la pc, con supr o f2 entras al setup y alli te vas boot y lo booteas por disco dvd/cd y cuando esto ourra guardas los cambios lo reinicias y reiniciara por el disco y alli continuas los pasos que te va diciendo y podras formatear tu disco y cargar de nuevo el sistama operativo y listo tendras pc con sistema operativo nuevo.. espero te ayude .. tecnico pc