hola tengo un celular zenek libelula y cuando lo prendo dice que estan cargando aplicasiones y no prede es decir no pasa a la pantalla de inicio ya lo deje toda la noche cargando sus aplicasiones pero no pasa del 119 de 125
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primero apaga tu telefono y despues y apagado presiona las dos teclas juntas de power y tecla de bajar volumen cuando prenda la pantalla vamos a soltar power y 4 segundos despues soltamos el de bajar volumen y cuando salga el android presionas la tecla de subir volumen y ya aparece tu menu recovery solo busca la que dice factory reset le das enter con power despues le das enter en la palabra delete oll user y para moverte en el menu es facil vol+ es arriba vol- es abajo y power es enter