¿Como saber si mi paquete llego al sucursal?
La persona que me envio un paquete, me dio el codigo de tracking. cuando lo pongo me dice los siguiente;
Estado:
Vista a domicilio en curso
Fecha Estado
20/5/2015 Procesado en OCA - Planta Velez Sarfield
21/5/2015 En viaje a Sucursal de Destino - Planta Velez Sarfield
21/5/2015 En Tránsito a Suc. de Destino - VILLA GESELL
21/5/2015 Programado para visita a domicilio - VILLA GESELL
21/5/2015 En Espera de Retiro en Sucursal Destino - VILLA GESELL
21/5/2015 No entregado (No Responde) - VILLA GESELL
22/5/2015 Reprogramado para nueva visita - VILLA GESELL
22/5/2015 Programado para visita a domicilio - VILLA GESELL
22/5/2015 En Espera de Retiro en Sucursal Destino - VILLA GESELL
Pero la persona que me lo envio me lo mando a Pinamar y no a villa gesell saben porque dice eso??
Answers & Comments
a mi me paso lo mismo, decile al vendedor que valla a hablar a la sucursal
me ayudan a mi ?
que significa esto
Fecha Estado
22/9/2015 En proceso de Retiro - Planta Velez Sarsfield
23/9/2015 Retirado en Origen - Planta Velez Sarsfield
23/9/2015 Retiro Realizado - Planta Velez Sarsfield
23/9/2015 Procesado en OCA - Planta Velez Sarsfield
HOla...lo mejor es llamar a Oca atención al cliente, 0800-999-7700 eso sí, con el Numero de envío correspondiente al producto. La srta q me atendió, chequeó rápidamente y me dijo que estaba en la suc que pedí para retirar. Yo tmb me asusté al leer lo de Velez Sarsfield, pero creo que lo mandan aallí antes de ir a la zona que uno eligió para ser entregado. Suerte!
Hola, fijate que dice "no entregado", no responde, eso es cuando el cartero lo llevó al domicilio y no lo recibieron.
Para sacarte la duda anda a la pagina donde haces el seguimiento, arriba hay una pestaña que dice tracking del paquete - origen - destino. Andá a la pestaña destino y te va a salir a donde esta programado el envio del paquete, si dice tu direccion no hay problema, si dice otra, tendrias que ponerte en contacto con OCA.