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no escondas información al cliente, bajo la premisa "omitir no es mentir" dile cuanto le costará todo, estoy de acuerdo en vender el producto antes de la tarjeta, crea una necesidad.

Y otra cosa, la gente quiere un lugar confiable seguro y amable donde poner su dinero o tener una tarjeta de crédito, por eso la imagen de la compañía influye mucho, toma en cuenta, que imagen tiene el consumidor acerca del banco, ya que necesitas estar preparado para los prejuicios y otros obstáculos.

La regla de oro: conoce tu producto y usalo, no puedes recomendar algo que no conoces, para que no te digan: "y si es tan bueno por que no lo usas?"

Y por ultimo: tu mejor cliente es el comprador compulsivo!

Suerte!

VENDE PRIMERO UN PRODUCTO!

te explico: ¿para que quieres una tarjeta si no sabes que comprar? Lo primero que tiene que hacer es crearle una ilusión al cliente por ejemplo, dile que con la tarjeta puede comprar una televisión HD de ... muchas pulgadas, y después le dice que con la tarjeta la pude pagar a plazos fijos.

¿me entiendes? nadie quiere algo que no le va a servir para nada, identifica las necesidades de tu cliente.

http://www.rincondelvendedor.com/index.php/566-2/

Que no me cobraras intereses por su uso jajajajaja

primera anualidad gratis,

VENTAJAS COMPARATIVAS Vs OTRAS TARJETAS

Saludos Mara....No sé cómo estén las tasas de interés en Argentina, yo estoy en México y por estas tierras actualmente hay guerra de tasas entre los bancos...ese sería el primer "pero" que yo le pondría a una tarjeta nueva, después me fijaría en las comisiones que me cobrarían, el banco que la ofrece, facilidad de cajeros osea cobertura en la localidad y por último los horarios...y por último este negocio me parece de volumen, mucho volumen...de llamadas , de prospectos (buscarlos en todos lados) mucha suerte.

Las personas quieren oír lo que tu producto va a hacer por ellos, no las características técnicas de el, trata de saber rápidamente el perfil de tu cliente, si prefiere tasas mas bajas o menos comisiones, o bien si necesita traspasar el saldo de otra tarjeta a la que le estas ofreciendo, en fin siempre escucha la necesidad de tu cliente, entiendo que por teléfono es mas complicado hacer esto, así que debes tener tu dialogo ensayado así como respuestas rápidas a las objeciones del cliente

Y te aconsejo persuadir al cliente informándole de los beneficios y las ventajas que le puede dar el tener la tarjeta.

clonala antes de venderla

si deseo una tarjeta pero dime que ventaja tiene cual es su cuaota anual y ect.

una voz algo sexy, no mucho, solo algo, y ala vez k proyecte seguridad... y un konsejo, no les des tiempo de pensar, tu habla komo si ya t la hubieran komprado, sin tiempo para replikas