Hola, estoy por comprar unas zapatillas en la página de Internet Netshoes, mi duda es que, si compro una zapatilla y cuando las recibo me quedan grandes o chicas, las puedo cambiar? Gracias
Sí, las puedes cambiar sin ningún problema, pero debes guardar todos los datos que proporciones tú, y que te den con el producto, para que el cambio se haga sin problemas, o sea... No tires nada en absoluto !
Mira, esto lo encontré en la página oficial de Netshoes :)
"Recibí mi producto, pero deseo cambiarlo. ¿Cómo proceder?"
RESPUESTA:
Debe comunicarse con nuestro departamento de Servicio a Clientes (por teléfono, chat, o e-mail) Informe el número del cambio, el motivo del cambio, código de referencia del producto que desea cambiar y del nuevo, la descripción y talla, nombre completo y fecha de nacimiento de quien realizó la compra, para que podamos localizar al pedido y proceder al cambio, de acuerdo con nuestra política de cambios.
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Hola Juampi !
Sí, las puedes cambiar sin ningún problema, pero debes guardar todos los datos que proporciones tú, y que te den con el producto, para que el cambio se haga sin problemas, o sea... No tires nada en absoluto !
Mira, esto lo encontré en la página oficial de Netshoes :)
"Recibí mi producto, pero deseo cambiarlo. ¿Cómo proceder?"
RESPUESTA:
Debe comunicarse con nuestro departamento de Servicio a Clientes (por teléfono, chat, o e-mail) Informe el número del cambio, el motivo del cambio, código de referencia del producto que desea cambiar y del nuevo, la descripción y talla, nombre completo y fecha de nacimiento de quien realizó la compra, para que podamos localizar al pedido y proceder al cambio, de acuerdo con nuestra política de cambios.
http://www.netshoes.com.mx/trocas/trocas.ep
Saludos y suerte !