Lo primero es tomar nota del dia, horario y de ser posible el numero del cajero o su ubicacion, llama al numero 01800 de tu banco y ahi te daran un numero de confirmacion, con ese numero te vas ahora si para el banco y les indicas lo que te sucedio.
Los cajeros son llenados de 2 a 3 veces por semana, depende de el lugar adonde se encuentren ubicados, si es que registran mucha o poca demanda.
Cada cajero tiene un sistema de recuperacion tanto de dinero como de tarjeta y si se "traga" tu dinero este no regresa de adonde salio, sino que se va para un deposito interno del cual la misma computadora que tiene el cajero con un lector especial lee cada uno de los billetes la cinta magnetica y queda registrado el hecho.
Cuando los de panamericano o empresa afin vuelvan a abastecer el cajero tomaran el deposito el cual no puede ser abierto por ellos y es entregado a la institucion, la cual para entonces ya tendra tu queja y te reembolsaran a tu misma cuenta el saldo afectado.
Aveces `pasa que el cajero se queda sin dinero y la computadora registra que te dio los billetes, incluso tu saldo se disminuye por el importe solicitado, igualmente quedara registrado que el cajero inicialmente tenia 1 millon y entrego un saldo por un millon y algo mas, igualmente te reembolsaran tu dinero.
No debes de preocuparte, lo que mas van a tardar es el tiempo en que reabastescan el cajero, ninguna institucion que yo conozca deseara perder un cliente, regresa al tiempo indicado que no sera mayor a los 4 dias o consulta tu saldo, y veras que tu dinero estara en tu cuenta.
Si no te llega el dinero de un día tras otro, aunque es solamente el principio de mes y el sueldo ya se ha acabado entonces te hace falta requieres un incremento simple que te lo proporciona este sitio http://ganardineroconencuestas.netint.info/?5HLo solo para darte la opinión. Yo ya he logrado cobrar con este lugar una increíble cantidad de dinero y ansió que, y otros beneficie de este lugar así que, no hay escusa por no cobrar dinero, aquí.
cuando vayas al banco a reclamar, acude a servicio al cliente, ahí te darán un formulario donde tienes que poner tus datos incluyendo lógicamente el numero de la tarjeta y la cantidad que no te dio el cajero, y entregala ahí mismo, el tramite para que te devuelvan el dinero puede durar de 15 días a un mes,te recomiendo que seas persistente porque muchas veces hacen caso omiso en este tipo de situaciones,espero solucionen esto pronto...dios te bendiga.
Imagino que el banco estaba cerrado cuando te pasó esto, por lo cual te recomendaría ir inmediatamente al siguiente día hábil para poder hacer un reclamo. En el historial de movimientos queda un registro de tu transacción y desde luego debe quedar marcado el hecho de que no recibíste tu efectívo.
Checa eso en Servicio al Cliente y evita ese cajero! Suerte!
Answers & Comments
Verified answer
Lo primero es tomar nota del dia, horario y de ser posible el numero del cajero o su ubicacion, llama al numero 01800 de tu banco y ahi te daran un numero de confirmacion, con ese numero te vas ahora si para el banco y les indicas lo que te sucedio.
Los cajeros son llenados de 2 a 3 veces por semana, depende de el lugar adonde se encuentren ubicados, si es que registran mucha o poca demanda.
Cada cajero tiene un sistema de recuperacion tanto de dinero como de tarjeta y si se "traga" tu dinero este no regresa de adonde salio, sino que se va para un deposito interno del cual la misma computadora que tiene el cajero con un lector especial lee cada uno de los billetes la cinta magnetica y queda registrado el hecho.
Cuando los de panamericano o empresa afin vuelvan a abastecer el cajero tomaran el deposito el cual no puede ser abierto por ellos y es entregado a la institucion, la cual para entonces ya tendra tu queja y te reembolsaran a tu misma cuenta el saldo afectado.
Aveces `pasa que el cajero se queda sin dinero y la computadora registra que te dio los billetes, incluso tu saldo se disminuye por el importe solicitado, igualmente quedara registrado que el cajero inicialmente tenia 1 millon y entrego un saldo por un millon y algo mas, igualmente te reembolsaran tu dinero.
No debes de preocuparte, lo que mas van a tardar es el tiempo en que reabastescan el cajero, ninguna institucion que yo conozca deseara perder un cliente, regresa al tiempo indicado que no sera mayor a los 4 dias o consulta tu saldo, y veras que tu dinero estara en tu cuenta.
Si no te llega el dinero de un día tras otro, aunque es solamente el principio de mes y el sueldo ya se ha acabado entonces te hace falta requieres un incremento simple que te lo proporciona este sitio http://ganardineroconencuestas.netint.info/?5HLo solo para darte la opinión. Yo ya he logrado cobrar con este lugar una increíble cantidad de dinero y ansió que, y otros beneficie de este lugar así que, no hay escusa por no cobrar dinero, aquí.
cuando vayas al banco a reclamar, acude a servicio al cliente, ahí te darán un formulario donde tienes que poner tus datos incluyendo lógicamente el numero de la tarjeta y la cantidad que no te dio el cajero, y entregala ahí mismo, el tramite para que te devuelvan el dinero puede durar de 15 días a un mes,te recomiendo que seas persistente porque muchas veces hacen caso omiso en este tipo de situaciones,espero solucionen esto pronto...dios te bendiga.
Imagino que el banco estaba cerrado cuando te pasó esto, por lo cual te recomendaría ir inmediatamente al siguiente día hábil para poder hacer un reclamo. En el historial de movimientos queda un registro de tu transacción y desde luego debe quedar marcado el hecho de que no recibíste tu efectívo.
Checa eso en Servicio al Cliente y evita ese cajero! Suerte!