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tienes que cambiar el numero IMEI del cel con algun programa ( no recuerdo el nombre ) y intentar actualizarlo pero al hacerlo pierdes la garantía con TELCEL y no lo recomiendo, además verifica esto, la ultima version, descargate NaviFirm y ahi buscas Nokia E5, es mas, ahoirta te digo que versiones hay AGUANTA.................................................................................................................................................................................está la 42.1, la 42.14, la 42.7, la 46.1, la 71.3 la 81.4 y la 91.1, en este programa te dice para que compañias hay esta version, lamentablemente en la seccion de la versio 91.1 no aparece Telcel ni Movistar, nada de México, de compañias solo sale MOVISTAR ARGENTINA, MOVISTAR PERU, VIVO Y CTR, no hay más, hay que esperar a que TELCEL libere su actualización del E5 para TELCEL, te reitero, si cambias el product para la 91.1 quedará en inglés o en Castellano o en otro lenguaje español pero con diferentes palabras y posiblemente la incompatibilidad con TELCEL. Te recomiendo esperar minimo 5 meses a que salga otra, si tienes problemas con el Software resintálalo, no esperes más, con el NOKIA OVI SUITE la reinstalas y listo.También ten en cuenta que si flasheas pierdes tu IMEI y en TELCEL quedará como NO EXISTE EL IMEI y si quieres darlo de baja cuando se te pierda y quieres el rastreo del cel, podrá aparecer ERROR porque habría 2 NOKIA E5 con el mismo IMEI y se supone que no se repiten los IMEI. Si actualizas con NOKIA nada de problemas