Me robaron mi celular de Telcel ¿puedo reportarlo?
Me robaron un celular que tenía con plan Amigo de Telcel. Quiero bloquearlo para que cuando compre otro conserve mi número pero creo que ya no tengo la factura, ¿qué debo hacer?
si se puede, lo puedes hacer por telefono, y ya cuando lo quieras reactivar vas al centro de atencion a clientes con la identificaciòn del titular de la linea, hasta donde recuerdo no te piden nada mas, compras un chip y te lo activan con tu numero, pero creo que no puedes comprar el chip solito, tienes que llevar un cel que estè a tu nombre o comprar otro ahi mismo......si no pues puedes preguntar cuando marques para bloquear el numero....
Este es el numero: 25813344 , solo sigue las instrucciones
llama a cualquiera de los números que te dieron arriba (uno es para que lo marques desde un telcel, el otro es para que lo marques desde un teléfono convencional) , lo reportas.. ellos lo bloquean y te dan una clave.
luego vas a un centro de atención a clientes, con una identificación del titular de la linea (original y una copia)... es lo único que te piden (en caso de que no seas tú tiene que acompañarte o firmarte una carta poder).. y tienes que llevar el teléfono en el que quieres que pongan el chip. creo que nisiquiera te piden la clave que te dan cuando lo bloqueas... pero por si las dudas también llévala.
el chip cuesta unos 50 pesos... y te lo dan con el saldo que tenías antes del reportar el número.
me robaron mi celular lg max tengo factura garantia y la caja del celular como puedo reportarlo y localizar el equipo ya que lo que me importa mas es la memoria externa que el dispositivo trahe le instale antes que me lo robaran un anti robo por si me lo robaran
Como tenemos unas llamadas con el teléfono fijo queríamos también utilizarlo el fijo pero a nadie no le gusta estar atado del teléfono y como yo me había comprado mi teléfono de amazon he comprado, también de aquí, un teléfono fijo inalámbrico, me gusta el teléfono, es fácil de utilizar, buena batería y lo puedes utilizar en casa igual que un móvil y además esta de una buena marca a un excelente precio, un buen negocio.
Hay un numero para reportarlo, nada mas ke se me perdio, pero ahi reporte uno, inmediatamente blokean el chip, luego vas al centro de servicio de Telcel con tu factura o cualkier papel ke demuestre ke lo compraste y tu credencial de elector o una con tu nombre y tu foto, pagas el costo de un chip nuevo y a ese le ponen tu antiguo numero con tu saldo anterior
tienes q ir a telcel (acompañada de la persona de quien esta el celular dado de alta) a decir q t robaron el cel.... ellos inmediatamente t bloquean el chip y tienes q adquirir un chip q ellos t dan y t dejan el mismo numero del cel.....
al bloquearte el chip del cel robado es con la finalidad de q quien se robo tu cel no lo use pq mientras no digas q t lo robaron esa persona lo usara y te lo cobraran a ti.
al adquiri el nuevo chip es con tu numero de siempre y el chip del cel robado se cancela automáticamente y no lo pueden usar mas q tu nuevamente
no tienes q presentar la factura... solo tienes q ir con la persona d quien esta dado de alta el cel en caso de no ser tu y ya
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si se puede, lo puedes hacer por telefono, y ya cuando lo quieras reactivar vas al centro de atencion a clientes con la identificaciòn del titular de la linea, hasta donde recuerdo no te piden nada mas, compras un chip y te lo activan con tu numero, pero creo que no puedes comprar el chip solito, tienes que llevar un cel que estè a tu nombre o comprar otro ahi mismo......si no pues puedes preguntar cuando marques para bloquear el numero....
Este es el numero: 25813344 , solo sigue las instrucciones
llama a cualquiera de los números que te dieron arriba (uno es para que lo marques desde un telcel, el otro es para que lo marques desde un teléfono convencional) , lo reportas.. ellos lo bloquean y te dan una clave.
luego vas a un centro de atención a clientes, con una identificación del titular de la linea (original y una copia)... es lo único que te piden (en caso de que no seas tú tiene que acompañarte o firmarte una carta poder).. y tienes que llevar el teléfono en el que quieres que pongan el chip. creo que nisiquiera te piden la clave que te dan cuando lo bloqueas... pero por si las dudas también llévala.
el chip cuesta unos 50 pesos... y te lo dan con el saldo que tenías antes del reportar el número.
llama al *264 y habla con un asesor o ve directamente al distribuidor telcel y explicales tu situacion
me robaron mi celular lg max tengo factura garantia y la caja del celular como puedo reportarlo y localizar el equipo ya que lo que me importa mas es la memoria externa que el dispositivo trahe le instale antes que me lo robaran un anti robo por si me lo robaran
Suspender mi numero de celular 5529701765 me lo robaron
a q numero reporto mi cel extraviado? es tel cel
Como tenemos unas llamadas con el teléfono fijo queríamos también utilizarlo el fijo pero a nadie no le gusta estar atado del teléfono y como yo me había comprado mi teléfono de amazon he comprado, también de aquí, un teléfono fijo inalámbrico, me gusta el teléfono, es fácil de utilizar, buena batería y lo puedes utilizar en casa igual que un móvil y además esta de una buena marca a un excelente precio, un buen negocio.
Hay un numero para reportarlo, nada mas ke se me perdio, pero ahi reporte uno, inmediatamente blokean el chip, luego vas al centro de servicio de Telcel con tu factura o cualkier papel ke demuestre ke lo compraste y tu credencial de elector o una con tu nombre y tu foto, pagas el costo de un chip nuevo y a ese le ponen tu antiguo numero con tu saldo anterior
hola!
tienes q ir a telcel (acompañada de la persona de quien esta el celular dado de alta) a decir q t robaron el cel.... ellos inmediatamente t bloquean el chip y tienes q adquirir un chip q ellos t dan y t dejan el mismo numero del cel.....
al bloquearte el chip del cel robado es con la finalidad de q quien se robo tu cel no lo use pq mientras no digas q t lo robaron esa persona lo usara y te lo cobraran a ti.
al adquiri el nuevo chip es con tu numero de siempre y el chip del cel robado se cancela automáticamente y no lo pueden usar mas q tu nuevamente
no tienes q presentar la factura... solo tienes q ir con la persona d quien esta dado de alta el cel en caso de no ser tu y ya
suerte