¿mi impresora hp deskjet 3050 no saca copias?
Hola bueno mi problema es mi impresora, necesito sacar fotocopias de un documento & cuando presione el botón 'Copia B/N' no hace absolutamente nada, no la he usado hace meses, imprime todo bien pero no se que le pasa creo que es el problema de los botones (últimos tres) porque cuando pongo para escanear y le pongo 'aceptar' que sería el último botón como que no responde ni nada. Necesito que me ayuden tengo que fotocopiar ese documento importante & a esta hora los lugares para sacar fotocopia no están abiertos!
Los botones son así
- Encendido
- Cancelar
- Formulario
- Escanear
- Inalámbrico
o Configuración (no responde)
o Copiar B/N (no responde)
o Copiar a color (no responde)
AYUDAAAAAAAAAAA!
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Hola, por lo que explicas todo indica que la impresora te funciona bien via software, entonces quizas por el tiempo de no usar el equipo, por razones de humedad, los componentes electronicos estan sulfatados y desde luego pierde funcionabilidad, lo idoneo, llevalo a un tecnico bueno que pueda desarmar bien tu equipo y verificar que lo que te comento sea el problema.
saludos