tengo un problemisima.. tengo contratado telmex, con internet infinitum... pero hoy me paso que no se escucha la linea telefonica, no se pueden hacer ni recibir llamadas... pero hoy en la mañana recibimos una.. pero si tengo internet...
:S q puedo hacer???
Actualización:tengo un problemisima.. tengo contratado telmex, con internet infinitum... pero hoy me paso que no se escucha la linea telefonica, no se pueden hacer ni recibir llamadas... pero hoy en la mañana recibimos una.. pero si tengo internet...
ya llevo con ese paquete i todo como 1 año... todo haa estado igual siempre pero hoy paso esto...
:S q puedo hacer???
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Intenta conectar tu teléfono a la la linea directa antes del filtro para descartar que sea este el de la falla y si no definitivamente es problema de Telmex ya que si tienes internet pero no linea telefónica, reporta la falla al 050, suerte !!!
fácil, facil, lo que pasa es que tienes un daño en tu linea telefónica, y lo mas probable es que tengas un corto circuito en tu linea telefónica, veras Telmex te manda el servicio de internet y de teléfono por el mismo cable, pero en la central se tiene que hacer dos conexiones, por eso si tienes una falla tienes internet pero no linea telefónica, o al revés tienes teléfono pero no internet, en tu caso el internet si pasa cuando tienes un corto pero no tu linea telefónica, lo que tienes que hacer es llamar al 050 para que manden al técnico a reparar tu linea SUERTE
debves conectar los filtros que incuye el paquete... si no es eso, solo checa el manual, hai dice...