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Por lo general, por más memoria que tenga tu lap top

en ocasiones la saturamos de información como videos,

música o imágenes, esto la hace mas lenta, así como

la forma en que guardas archivos y documentos de forma

indiscriminada y sin ordenarlos, eso me pasó a mi,

dicen que la mejor opción es formatearla, pero si es un

poco incómodo y tardado, pero no creo que sea el antivirus el

culpable de la lentitud de tu máquina..

todavía tienes garantía.

supongo que tienes suficiente memoria ram, ahora las lap tienen memoria ram de 1 gb y se me hace raro que esté lenta.

mi computadora ya es viejita (2002) y se me puso lentísima el año pasado y tenía memoria ram de 128 mb y aumenté la memoria ram, ahora no está tan lenta.

pero llama a hp y diles tu problema, haz válida tu garantía.

tenes que dar mas detalles sobre tu pc tenes que darnos las siguientes informaciones sobre:

cuanta memoria tiene tu memoria ram

cuanta memoria tiene tiene tu disco duro

y el procesador (toda la info)

Puede ser el Antivirus

por que tal vez tienes muchos programas abiertos o tienes muy saturada la memoria de archivos, programas u otra informacion.