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Hola!!! No especificas que tipo de conexión tienes. Si la misma es del tipo de banda ancha, te recomiendo que te pongas en contacto con el proveedor del servicio a los efectos de que te brinden soporte técnico, y así poder determinar si hay algo mal configurado en tu sistema, o simplemente es un problema de ellos.

Saludos!!!

si te conectas utilizando un portatil/laptop. puede que se desactive la red wifi o por cable para ahorro de energia. revisa cuando te pase pulsando macro de windows + R. si esta inactiva la conexion inhalambrica o wifi

lo primero dinos conque servidor estas trabajando, si tienes euskaltel, es normal que te ocurra esto, yo ya estoy para darme de baja y coger telefónica u otro, sino no se que contestarte , EUSAKLTEL es una ****** con perdón a todos,

puede ser por varios motivos:

1-tu moden puede ser el que falla revisa que este en un lugar con buena ventilacion ya que si este se calienta se cae la coneccion.ponle la mano y si tiene mucha tenperatura el moden colocale un ventilador chico y veras que no se fallara internet

lo primero que uno puede pensar es el servicio, pero luego seria la instalacion, si es cableada puede que los cables esten mal hechos o que esten doblados y por dentro se haya quebrado entonces la conexion es inestable y pierde paquetes y la señal, si es cableada puede que otras redes te afecten tu señal o que por la estructura de la habitacion, paredes gruesas, mucho metal.......cosas que podrian afectar la señal

si es via telefonica (ya sea normal o de banda ancha) entonces checate los microfiltros que venian con el modem, si no los tienes instalados entonces instalalos!!!! checa ademas que los cables esten bien conectados y en buen estado.

Si tu conexion es por cable entonces habla al soporte tecnico tal vez tu cable modem este fallando.

(En ambos) Si tu conexion es por modem inalambrico entonces ponle un password de conexion, puede que alguien se este colgando de tu internet.

La tienes por modem o ADSL (prodigy / cable)?

Si es por modem revisa las propiedades de conexion y atenta a que no se desconecte por inactividad.

Si no es asi revisa con un antispyware tu maquina en busca de troyano o algun otro bicho xD

Instala un firewall

Revisa que no se marque ninguna conexion por default y atenta a colocar preguntar antes de conecta xD

Revisa el visor de eventos de la maquina para saber si no se ha intentado alguna conexion en ese momento ...¿?

Para revisar el visor de eventos dentro del XP le das clic boton derecho opcion administrar y alli te aparece el visor xD solo tienes que buscar algun evento de conexion dentro de los avisos del mismo xD

Menciona la actividad que realizas cuando se te desconecta...

Saludos

si es de banda ancha lo as de tener mal intalado

Sea un poquito más específica por favor, a cuanto tiempo de prendida se te cae, que tipo de instalación tienes (banda ancha o dial-up), y si tienes algu programa con conexión a internet trabajando cuando se te cae el servicio (ej. ares o emule).

Saludos

? como vamos a saber eso

has una pregunta que sepamos