Cuando quiero sacar copia si imprime, pero cuando quiero imprimir un documento de word dice que no tiene papel, y empujo el papel y dice lo mismo, y cuando abro esos iconos ocultos que estan hasta abajo en la derecha, y en donde sale el icono de impresora dice pausado, pe pongo en reiniciar documento y no puedo!!, necesito que me ayuden me urge!! es para hoy, doy Mejor Respuesta :)
gracias :)
Actualización:y cuando le pongo en imprimir, buscar impresora, se abre una ventana que dice " lo sentimos el dominio de Active Directory no esta disponible." tiene algo que ver??
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verifica que el documento sea para imprimir, sino desinstala la impresora y vuelve a instalarla.