Tengo un adeudo con telcel ayuda¡¡¡¡¡¡?
¡que tal mi problema es que tenia un plan tarifario con cargo a mi tarjeta de crédito esta se sobregiro y tarde aproximadamente un mes en abonar, después de esto telcel me cobro mi deuda con ellos, pero ahora me están cancelando el contrato y me están poniendo una penalización de 3000 pesos como no la he liquidado me llego un aviso de un jurídico y resulta que ahora me quieren cobrar 10000 pesos esto es cierto, que puedo hacer hable con el jurídico para pagar la penalización la cual de por si ya me parece una jalada, pero no podía pagar el total y me dijeron que no podían hacer nada que me recomiendan gracias
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no te asustes....si ya te mandaron a un bufette juridico de telcel ellos te dejan en pagos el adeudo...2 no te pueden cobrar penalizacion y lo haran siempre y cuando tu quieras cancelra tu contrato antes de adendum, ahi si procede la penalzacion ..3 los honorario siempre dicen k t van a cobrar, no hables x telefono con ellos ve a sus oficinas juridicas, una tactica k ami m a funcionado bien: 1 no tienes x k pagar la penalizacion 2 ni honorarios 3 dejales en claro cuanto tiempo tienes con ellos en tu plan y k x una vez ya estan haciendo muchos aspavientos 4si ellos t kieren cancelar l contrato entonces no tienes xk pagar la penalizacion 5 inventale k se murio un familiar k ya esta muerto, y k esa razon t atrasast 6 amigo te recomiendo k ya no pongas a telcel en tus pagos de tarjeta de credito, xk t va a pasar otra vez, lo digo x experiencia 7 cuando vayas con los del juridico llevate el edo de cuenta donde el banco ya hzo el pago a telcel o si tu lo hiciste manual llevatelo......suerte pero si t pones listo solo tendras k pagar tu adeudo, xk eso si tu lo consumiste......suerte y m dices como t fue
DISCULPEN YO CONTTRATE UN PLAN DE PREPAGO Y YA NO SEGUI PAGANDO PERO DEGE EL DEPOSITO SOLO FUE EL CHIP Y LA VDD NO ECHEKADO MI DUDA ES POR ESO ESOTY O ESTUBIERA EN BURO
mmm que raro de los rateros de telcel simpre salen con ese tipo de cosas a mi mes con mes me timan tengo el plan sin fin de 189 pesos "netos al mes" y este mes me llego la factura mas baja 562 pesos mas de 200 minutos de llamadas, casi 300 mensajes conexiones gprs, roaming apesar de que tengo mas de 2 meses que no salgo de mi region, larga distancia por llamadas que realizo con mis 10 numeros frecuentes, les voy a decir y simpre se salen por la tangente simpre dicen no es que de seguro mando los mensajes, de seguro salio de viaje y ya me arte el dia de hoy voy a ir a checar mi factura porque ni eso me mandan los perr.os malditos rateros son unos desgraciados esos pu.tos de telcel y pobre de esos hijos de pu.ta si me cobran un solo minuto de mis numeros frecuentes cerdos malditos, demanda a los pu.tos de telcel finalmente ellos fueron los que tomaron la decision de cancelarte el contrato de lo contrario que te demuestren el papel firmado donde aceptas la cancelacion del contrato
Consíguete los e-mailes (correos electrónicos) del gerente de Tercel y del Abogado ó firma Jurídica que te ha enviado el aviso.
Envíale a los dos el mismo correo;
Estimados señores yo soy un fiel cliente de Telcel, siempre e sido un buen cliente, y estoy muy contento con vuestro servicio.
Lamentablemente e tenido un pequeño inconveniente con la tarjeta de crédito, pero ustedes ya han cobrado y recibido el importe adeudado.
Con respecto a la penalización por cancelar mi contrato yo no estoy de acuerdo.
Si ustedes toman la decisión de cancelar mi contrato, es vuestra decisión y yo no tengo porque ser penalizado por eso.
Yo deseo continuar como cliente y en lo sucesivo tratare de hacer todo lo posible para siempre pagar mis facturas en la fecha indicada.
De igual modo yo no estoy en condiciones de pagar gastos de abogados jurídicos que ustedes han contratado.
Pero si con mucho gusto si ustedes me permiten seguiré como cliente, y si es necesario examinar mi contrato ó modificarlo estoy de acuerdo en reunirme con ustedes.
A la espera de vuestra respuesta y la reconsideración de mi contrato.
Los Saluda Atentamente:
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la verdad es que no te pueden cobrar 10 000 pesos mas solo el juridico tiene que sacar lo de sus honorarios te recomiendo asistir a un centro de atencion a clientes si quieres liquidar tu deuda lo que si te van a cobrar es un deposito en garantia de 3500 pesos si quieres restaura tu linea de lo ontrario si llevas pocos meses es probable que si ya no la quieres restablecer esos 10 000 sean de penalizacion de la linea por otra parte de lo contrario te mandarian a pagada por afianzadora lo cual ellos e mandan a buro de credito y no podrias volver a sacar nada a credito y para liquidarles te sacan un buen varo si tienes alguna duda yo trabaje en telcel
te recomiendo hablar con algun amigo tuyo o familiar que sea abogado, aunque Telcel se esta aprovechando, los abogados saben como manejar estas cosas.
no pueden cobrarte el dinero que no tienes pagales lo que les debes UNUCAMENTE y mandalos a la gaver..