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La cancelación es por teléfono y pide hablar con una persona, no esperes a que la grabación automática te de la opción de cancelar por que no la encontrarás.

Lo que si es necesario es estar completamente seguro que está en ceros tu cuenta por que por un centavo que tengas de deuda no te van a dejar cancelarla.

Yo tuve tarjeta de walmart y la cancelé por teléfono sin ningún problema. Habla al teléfono de walmart, no hables al de bancomer por que ellos no te la pueden cancelar.

Saludos y suerte.

Te seguirán cobrando la anualidad y además un Seguro contra accidentes que meten a tu contrato, sin darte cabal cuenta.

La manera es acudir a la Profeco y presentar una moción de arreglo antes de la denuncia. Ellos se encargan de citar a Walmart. Puedes exigir la devolución de las cuotas anuales, reposiciones y seguros que te hayan cargado.

Lo que dice RCGS está en lo correcto, pero asegúrate de anotar la fecha y hora así como el número de operación que te hagan para que luego no te salgan con que "tú ni llamatesss ni dijistessss" y en cualquier contratiempo de que no hagan caso de tu solicitud, puedas ir entonces a condusef

si de plano no te hacen caso en linea walmart llama a la UNE bancomer ellos te podrán ayudar pero si deberás llamar primero a la linea de la tarjeta por cierto el tel. de la une es 19988039 o 018001122610

Hola Mike:

Para complementar las respuestas... mi papa tuvo el mismo problema. Pero acudimos a la CONDUSEF (comisión nacional para la defensa de los usuarios de los servicios financieros) e interpusimos una queja; en menos de un mes nos cancelaron la tarjeta con todo y los cargos indebidos. Sin embargo tienes que demostrar con documentos que tu tienes la razón. Te paso el sitio web de la CONDUSEF para mayor información... y como dicen por ahí "NO TE DEJES". Saludos