Escuela Neohumano RelacionistaAntecedentes y característicasLa Escuela o teoría del neohumano-relacionismo o teoría del comportamiento es una teoría de oposición a la teoría clásica que presta especial atención al comportamiento humano.Se considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas.Critica tanto a la burocracia como a la teoría de las relaciones humanas, porque considera que nunca trató al factor humano en forma individual.El Neohumano-relacionismo o teoría del comportamiento analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basándose en que la motivación mejora la productividad de la empresa.Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los motivadores profundamente son Abraham Maslow y Herzberg.
Abraham Maslow: Su obra "Personalidad y Motivación"; es un psicólogo que estudia las necesidades del ser humano. Considera que el ser humano tiene diferentes necesidades y que estos ocupan cierta jerarquía.Propone una jerarquÃa teórica de las necesidades (Pirámide):
A.- Necesidades Primarias
Necesidades fisiológicas: alimentación, sueño, reposo, abrigo, sexo, etc. Se relacionan con la supervivencia y preservación. Son instintivas y apremiantes, impulsan a obtener el alimento, la gratificación sexual y un lugar seguro donde refugiarse.
Necesidades de Seguridad: estabilidad, protección, escape al peligro. Surgen cuando las fisiológicas están cubiertas.
B.- Necesidades Secundarias
Necesidades Sociales: surgen cuando la primarias están satisfechas. Asociación, participación, aceptación, amistad, afecto y amor.
Necesidades de Estima: forma como el individuo se ve a si mismo y se evalúa. Autopercepción, autoconfianza, aprobación social, respeto, status, prestigio...., confianza frente al mundo, independencia, autonomÃa....
Necesidades de autorrealización: son las necesidades humanas más elevadas. Realizar el potencial propio y autodesarrollo contÃnuo.
Aspectos a considerar en esta jerarquÃa:
Solo cuando un nivel inferior de necesidades está relativamente satisfecho surge el nivel inmediatamente superior.
No todos logran llegar a la cúspide de la jerarquÃa
Cuando las necesidades más bajas están razonablemente satisfechas, las superiores comienzan a dominar el comportamiento.
Cada persona posee siempre más de una motivación.
Cualquier frustración o posibilidad de ella es considerada como una amenaza psicológica.
Aún cuando algunos han invalidado esta teorÃa, constituye un esquema orientador y útil para el quehacer del administrador.
Supuestos de la TeorÃa de Maslow:
Es una teorÃa general que concibe al organismo como un todo.
Se preocupa por los objetivos finales y no los parciales.
Los objetivos más básicos son más fundamentales que los especÃficos.
Cada acto humano puede tener mas de una motivación.
Todo acto del organismo es motivado o motivador.
Las necesidades humanas están dispuestas en una jerarquÃa de valor o importancia.
Una clasificación de motivaciones debe siempre considerar los niveles de especificidad o generalización de motivos.
La teorÃa de la motivación debe centrarse, en el hombre y no en el animal.
El medio debe ser interpretado en función del organismo.
La teorÃa de la motivación no es sinónimo de la teorÃa del comportamiento.
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Herzberg: Su obra "Motivación y Factores Higiénicos".Elaboró la teoría de los factores en la que indica que las condiciones humanas y la conducta del ser humano se rige en base a dos factores:Factores Motivacionales: Son los que están relacionados con el trabajo que él desempeña.
Factores Higiénicos: Localizados en el ambiente que los rodea y están manejados por la empresa.
Analiza a este autor que nunca se logra satisfacer totalmente las necesidades del ser humano.
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NEOHUMANO RELACIONISTA O COMPORTAMIENTO
Escuela Neohumano RelacionistaAntecedentes y característicasLa Escuela o teoría del neohumano-relacionismo o teoría del comportamiento es una teoría de oposición a la teoría clásica que presta especial atención al comportamiento humano.Se considera una continuación de la teoría de las relaciones humanas.Critica tanto a la burocracia como a la teoría de las relaciones humanas, porque considera que nunca trató al factor humano en forma individual.El Neohumano-relacionismo o teoría del comportamiento analiza a las personas y a su comportamiento en forma individual, basándose en que la motivación mejora la productividad de la empresa.Dos autores que se dedican a analizar la importancia de los motivadores profundamente son Abraham Maslow y Herzberg.
Abraham Maslow: Su obra "Personalidad y Motivación"; es un psicólogo que estudia las necesidades del ser humano. Considera que el ser humano tiene diferentes necesidades y que estos ocupan cierta jerarquía.Propone una jerarquÃa teórica de las necesidades (Pirámide):
A.- Necesidades Primarias
Necesidades fisiológicas: alimentación, sueño, reposo, abrigo, sexo, etc. Se relacionan con la supervivencia y preservación. Son instintivas y apremiantes, impulsan a obtener el alimento, la gratificación sexual y un lugar seguro donde refugiarse.
Necesidades de Seguridad: estabilidad, protección, escape al peligro. Surgen cuando las fisiológicas están cubiertas.
B.- Necesidades Secundarias
Necesidades Sociales: surgen cuando la primarias están satisfechas. Asociación, participación, aceptación, amistad, afecto y amor.
Necesidades de Estima: forma como el individuo se ve a si mismo y se evalúa. Autopercepción, autoconfianza, aprobación social, respeto, status, prestigio...., confianza frente al mundo, independencia, autonomÃa....
Necesidades de autorrealización: son las necesidades humanas más elevadas. Realizar el potencial propio y autodesarrollo contÃnuo.
Aspectos a considerar en esta jerarquÃa:
Solo cuando un nivel inferior de necesidades está relativamente satisfecho surge el nivel inmediatamente superior.
No todos logran llegar a la cúspide de la jerarquÃa
Cuando las necesidades más bajas están razonablemente satisfechas, las superiores comienzan a dominar el comportamiento.
Cada persona posee siempre más de una motivación.
Cualquier frustración o posibilidad de ella es considerada como una amenaza psicológica.
Aún cuando algunos han invalidado esta teorÃa, constituye un esquema orientador y útil para el quehacer del administrador.
Supuestos de la TeorÃa de Maslow:
Es una teorÃa general que concibe al organismo como un todo.
Se preocupa por los objetivos finales y no los parciales.
Los objetivos más básicos son más fundamentales que los especÃficos.
Cada acto humano puede tener mas de una motivación.
Todo acto del organismo es motivado o motivador.
Las necesidades humanas están dispuestas en una jerarquÃa de valor o importancia.
Una clasificación de motivaciones debe siempre considerar los niveles de especificidad o generalización de motivos.
La teorÃa de la motivación debe centrarse, en el hombre y no en el animal.
El medio debe ser interpretado en función del organismo.
La teorÃa de la motivación no es sinónimo de la teorÃa del comportamiento.
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Herzberg: Su obra "Motivación y Factores Higiénicos".Elaboró la teoría de los factores en la que indica que las condiciones humanas y la conducta del ser humano se rige en base a dos factores:Factores Motivacionales: Son los que están relacionados con el trabajo que él desempeña.
Factores Higiénicos: Localizados en el ambiente que los rodea y están manejados por la empresa.
Analiza a este autor que nunca se logra satisfacer totalmente las necesidades del ser humano.