Hola! Tengo una netbook con windows 8 y otra con windows 7 (ambos de 32 bits). Ya intente instalarle la impresora varias veces pero no puedo. Estuve probando las soluciones varias que a otros usuarios (de otros foros) les han funcionado, como intentar instalar los controladores desde windows, usar la herramienta de diagnóstico de HP y descargarme el controlador compatibles, pero sigo llegando al mismo punto y es imposible instalarla correctamente. Me aparece alinear cartuchos, pero no los alinea tampoco ya que no imprime nada. Y cuando lo cierro me aparece error irrecuperable en la instalación y se desinstala.