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amiga Celya,me dices que tu a/a de ventana se le congela un poco el serpentin ??.. ok vamos primero con las posibles causas de que se te congele el serpentin.

(1) fijate en el termostato o control de temperatura,que no este al maximo o sea si es digital lo normal es ponerlo en 22 grados centigrados ( 71 farenheit) y si es de perilla o rotativo lo pones en 6.

(2) quitale el frontal o careta y sacale el filtro de aire ( filtro plastico ) y lo lavas solo con agua y ve si el serpentin esta sucio y de ser asi te buscas un cepillo de lavar ropa de cerdas duras y un envase con agua y luego mojas en agua el cepillo plastico y lo pasas al serpentin en forma vertical de arriba hacia abajo varias veces y lavando siempre el cepillo y asi lograras limpiar todo el serpentin y ten cuidado de no cortarte con el serpentin.

amiga si hicistes todas estas pruebas,la de ajustar el control de temperatura,lavar el filtro,limpiar el serpentin. y luego lo dejastes probando y se volvio a congelar,entonces el problema es que le falte gas refrigerante y de ser asi tendrias que llamar a un tecnico en aire acondicionado.

ah otra cosa fijate de que no este entrando aire caliente en la habitacion,de no dejar las puertas abiertas.

y tambien haz esta prueba... pon el control de temperatura en 24 grados centigrados y fijate al cabo de un rato si se apaga el compresor o sea es la unidad que enfria ( no el ventilador) y si no se apaga puede ser que este dañado el termostato.

ok amiga espero el haberte orientado.

Celya .........pueden ser 3 cosas; 1° filtro sucio (limpiarlo) radiador sucio (esta en la parte del exterior) desenchufas el equipo y con un poco de agua a presión lo limpias dejar secar y lo enchufas, si no es ninguna de estas 2 entonces le falta gas ok SUERTE

El hecho de q se congelen es natural ya q el refrigerante q circula esta a muy baja temperatura pero aveces se presenta escarcha lo cual es ocasionado por la falta de refrigerante