¿porque no me agarra la tintura de pelo, en mi pelo?

sucede que yo compré una tintura color cobre rojizo de Avon, y seguí las instrucciones y todo para tinturarme la parte baja de mi capul, el problema es que ya lo he intentaddo dos veces y no me ha cogido el color, lo dejo actuar media hora segun las instrucciones y nada.. mi cabello sigue de color negro.

quisiera saber si a alguién más le ha sucedido, las razones y que deo hacer.

:) gracias de antemano

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