Hola chicos!

Tengo varias preguntas relacionadas a la cancelacion de las tarjetas de credito en especifico al banco Santander.

Resulta ser que venia pensando en cancelar una de mis tarjetas de hace tiempo la Santander Clasica, ya que tenia una linea muy pequeña de $2,000 y pensaba sacar otra, el caso es que hace dos semanas me hablan de Santander ofreciendome una tarjeta light con $10,000 pesos la acepte por telefono y fue por ella este sabado pasado, el caso es que ayer haciendo cuentas resulta que pago todos los meses 120 pesos de mas por un seguro que yo NUNCA contrate en mi tarjeta clasica y llamo a seguros para verificar la tarjeta que acabo de sacar (la light) y me dicen que tengo otro seguro de vida con ellos de 130 pesos, el cual no recuerdo haberlo contrato el sabado que fui por mi tarjeta, osea que tengo dos seguros de vida con Santander, el caso es que decidi mejor cancelar las tarjetas hoy, la light no la utilice y la clasica tenia 5 pesos a mi favor. Hoy que llame me sorprendio por que no me quisieron detener cuando las cancele, no es que quisiera que me rogaran pero he sido buen cliente y usualmente te hechan un discurso de 10 minutos, solo me preguntaron el motivo, me dieron los numeros de folio y me dijeron estan canceladas!....mis preguntas son en mi tarjeta light se tenia que pagar anualidad pero como la saque el sabado se supone que me iba a llegar la anualidad a finales de este mes o el proximo, ya que segun esta cancelada tendre que pagar esa anualidad o algun otro gasto aunque nunca la use, mi otra pregunta es con el numero de folio que me dieron con eso me amparo si despues me quieren cobrar algo, o se tiene que hacer otro procedimiento para cancelar como ir a sucursal?, algun finiquito, mandar una carta o algo parecido...si se tiene que hacer algo mas por favor especifiquen los pasos a seguir, la verdad hice mis cuentas y les estoy regale y regale dinero a Santander...perdon por el discurso mareador pero queria dejar en claro la situacion.

De antemano GRACIAS!!!...

Si, Bueno llame ayer para solicitar carta finiquito, el chico que me atendio super amable (notese el tono sarcastico) me dijo que mi tarjeta light estaba cancelada pero que la clasica no, le pregunte el motivo y me dijo que el no sabia (que no tienen base de datos?) que me comunicara al siguiente dia osea hoy, lo hice a primera hora, la primer chica que me atendio me confirmo lo mismo que el chico anterior la clasica no estaba cancelada solo la light me pasaron con otra chica y me confirmo lo mismo, al final me pasaron con una persona que resolveria la situacion esta ultima persona me dijo que si efectivamente estaba cancelada la clasica y la light que fuera a solicitar mi finiquito a sucursal y me paso una extencion, cualquier problema que me comunicara, a ver que pasa pero segun la ultima chica ya mis cuentas no generan ni un interes.