como puedo saber quien me saco dinero del cajero automatico?
si checo y me dice que no tengo ni un centavo y hace 2 dias si tenia puedo pedir una grabacion del cajero donde sacaron mi efectivo o que procedimiento debo hacer el banco es banamex
si checo y me dice que no tengo ni un centavo y hace 2 dias si tenia puedo pedir una grabacion del cajero donde sacaron mi efectivo o que procedimiento debo hacer el banco es banamex
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Tienes que denunciar el hecho con la policia y el banco,, despues ellos pueden revisar las cintas pero no te daran una copia, ellos investigaran y levantaran los cargos necesarios en contra quien resulte responsable. Desgraciadamente el banco no da garantias en transacciones donde se utiliza un numero PIN a menos que asi lo estipule tu poliza, suerte
Debes solicitar una aclaracion al centro de atencion a clientes del banco, en caso de no recibir respuesta o que esta no te satisfaga, levanta una queja en la condusef para que ellos le den seguimiento.
El telefono de la comision es 01 800 999 80 80 y 53 400 999
Suerte
si esto fue en mexico da tu dinero por perdido, porque es un pais corupto.
completando la repuesta anterior tu sabes quien tiene acceso a tu tarjeta y a tu pin?