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Hola. Intenta lo siguiente:

Tienes q renombrar en tu computador la unidad de disco de tu CELULAR, te explico mejor: tu PC por alguna razon dejo asignada una letra en su memoria para algun dispositivo USB q conectaste anteriormente y mientras no renombres la letra del dispositivo no podras acceder a la memoria del CELULAR.

Con Windows XP/Vista haz lo siguiente: conectas el CELULAR con el cable USB en el PC, luego das clic en "Inicio", ubica el icono "Mi PC" y con el boton derecho selecciones Administrar, luego a la izquierda seleccionas "Administrar Discos", luego a la derecha ubicas la unidad de memoria del CELULAR y la seleccionas con el boton derecho y escoges la opcion "Cambiar Letra" + opcion "Cambiar" y te despliega una lista con la letra a escoger para esa unidad, escoges por lo menos la letra P y Aceptar.

A partir de ese momento ya deberias poder ingresar a la memoria del CELULAR, para visualizar y manipular todos los archivos q quieras.

Pueden ser varios problemas entre ellos esta la tarjeta de memoria del celular que no la reconoce, el cable de conexión a la PC puede no estar haciendo contacto o con el celular o con la entrada USB. Actualiza los drivers para conectar éste tipo de celular a tu PC, prueba otro cable, prueba la tarjeta de memoria puede ser ahí el daño, trata de configurar el celular opción conectividad conexión USB y no queda de mas recomendarte un chequeo acerca de algún virus, en muchas ocasiones ocultan todos los archivos. Espero haber contribuido en algo.

la computadora no reconoce a tu celular... formatealo.