EL TELÉFONO 01800 DE MICROSOFT? para reparar mi XBox 360?
Alguien me podria proporcionar el Telefono 01800 de Microsoft, mi problema es que mi Xbox 360 no esta funcionando, se ve la pantalla sin imagen, sospecho que tiene virus, me comentaron que si lo mando a Microsoft me ayudan o que podria todavia tener garantia antes de tres años de uso.
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Primero que nada, no tiene virus tu 360, las fallas de video es un problema muy comun en las primeras xbox 360, comienza con esto y al poco tiempo le salen las famosas 3 luces rojas.
El telefono de Microsoft en México es 0018667458312, es gratuito.
Yo te recomiendo que llames y q si aun estas dentro del primer año de garantia te deberian hacer la reparacion sin problemas.
La garantia normalmente es de 1 año para fallas generales, y de 3 años EXCLUSIVAMENTE para las 3 luces rojas.
Cuando llames te diran ellos mismos toda esta informacion, recuerda tener el numero de serie de la consola a la mano cuando hables al SAT.
busca en la pagina oficial de exbox mexico o en tu garantia de el aparato, mira si tu xbox es 2008 y 2009 solo tienes un año de garantia y si es anterior tienes tres años, esto es porque en las consolas ya se corrigio las fallas que tenian las anteriores y se supone que no deben de fallar. y si tu consola esta flasheada pues asegurate que te dejaron los sellos intactos por que se no no te van a respetar la garantia